Was umfasst das Qualitätsmanagement?
Es umfasst die Organisationsentwicklung und -verbesserung in allen Unternehmensbereichen unter anderem Einkauf, Vertrieb, Logistik, Produktion, Management, Verwaltung, dem Verkauf nachgelagerte Prozesse etc.
Welche Ziele verfolgt das Qualitätsmanagement?
- Durch Dokumentation der Unternehmensabläufe wird die Verantwortlichkeit der Mitarbeiter gezielt gefördert.
- Verringern der Risiken und Produkthaftung, durch Einhaltung der Grundlegenden Anforderungen.
- Die Förderung des Qualitätsbewusstseins im Unternehmen und dieses Bewusstsein extern kommuniziert (Corporate Identity).
- Die Wirtschaftlichkeit zu erhöhen durch gezieltes Analysieren, Überdenken, bzw. Neuorganisation und Standardisierung von Unternehmensabläufen. „Es ist nicht gesagt, dass es besser wird, wenn es anders wird. Wenn es aber besser werden soll, muss es anders werden.“ Georg Christoph Lichtenberg (1742-1799)
- Die Anzahl der Reklamationen verringern
Die Zertifizierung des Qualitätsmanagement…
…wird von einer externen „Benannten Stelle“ (Notified Body), zu einem festen Zeitpunkt, zur Begutachtung des Unternehmens durchgeführt. Die Zertifizierung ist das Ziel und die Motivation für Ihre Mitarbeiter bei der Umsetzung der Einhaltung der gültigen Normen und Richtlinien.
Sie dient der Beweisführung gegenüber Ihren Kunden, dass Sie Ihre Unternehmensorganisation nach allgemein gültigen Kriterien führen und stets verbessern.
Welche Dienstleistungen sie von iQ management erhalten?
- Managementberatung und Organisationsentwicklung
- Vorbereitung auf die Zertifizierung nach DIN ISO 9001, DIN ISO 9100 und DIN ISO 13485 einschließlich der Betreuung bei der Zertifizierung und gerne auch noch danach
- Externer Qualitätsmanagementbeauftragter (Outsourcing)
- Durchführung interner Systemaudits und Managementbewertungen
- Erstellen der technischen Dokumentation
Zertifizierungsberatung nach:
DIN EN ISO 9000 / 9001
DIN EN ISO 13485 (Medizinprodukte)
DIN EN ISO 9100 (Luft.- und Raumfahrt)
Wie wird die Zusammenarbeit aussehen?
Wir begleiten Ihre Firma intensiv beim Aufbau des Qualitätsmanagementsystems und bereiten Sie auf die Zertifizierung vor. Dabei werden alle relevanten betrieblichen Abläufe analysiert, transparent gemacht und dokumentiert.
Sie haben die Möglichkeit, uns als Berater oder für das ganze Projekt zu engagieren.
iQ management als Berater!
Unsere Aufgabe ist aufgrund unserer Erfahrung den richtigen und effektiven Weg aufzuzeigen.
Für die Erstellung und die Umsetzung der QM-Dokumentation wird von Ihnen ein qualifizierter Mitarbeiter zur Verfügung gestellt.
Engagieren Sie iQ management für das gesamte Projekt!
Dann wird die QM-Dokumentation von uns erstellt und die Umsetzung durch uns überwacht.
Damit übertragen Sie die Projektverantwortung einem Spezialisten.
Wir begleiten Sie und Ihre Firma bis zum Tag der Zertifizierung.
Darüber hinaus begleiten wir Sie gerne im Rahmen eines Beratervertrages.
Sie wollen ein Vorabangebot für unsere Dienstleistungen!
Damit erhalten Sie von uns einen ungefähren Preis für die Vorbereitung auf die Zertifizierung. Wir benötigen folgende Informationen: Unternehmensaktivität (Handel, Produktion, Dienstleistung, etc.) Branche und Produkte, Mitarbeiterzahl. Haben sie bereits ein Qualitätshandbuch bzw. hat Ihr Unternehmen sich bereits auf die Zertifizierung vorbereitet?
Für ein verbindliches Angebot…
…sollten wir uns vor Ort ein Bild von Ihrem Unternehmen verschaffen. Vereinbaren Sie einen Termin mit uns!